Lenovo verbessert die Quoten-Einstellzeit von 1 Monat auf 1 Woche

Industrie – High-Tech

Spart
3 Wochen bei Quotenlieferung

Bietet
Flexibilität mit Daten an einem Ort

Standardisiert
das Verfahren zur Identifizierung von Gebieten

Die Herausforderung

Die erste Herausforderung für Lenovo bestand darin, den Prozess der Quotenbestimmung nicht auditieren und genaue Daten verifizieren zu können. Das Tracking der Daten war ein extrem manueller Prozess, bei dem keine Software zur Verfügung stand, um die Arbeit zu verfolgen. Dies war eine aufreibende und allumfassende Herausforderung aufgrund der großen Anzahl von Personen, die mit Quoten auf Tabellenkalkulationen interagierten, was das Fehlerpotenzial erhöhte. Dies führte zur nächsten großen Herausforderung, die neben den vielen Händen, die in jedem Schritt involviert waren, zu viele Schritte im Prozess bedeutete. Die Quoten gingen von den Führungskräften an das Vertriebsteam, an die Manager zur Genehmigung und dann zurück zum Vertrieb. Bei diesem Verfahren boten Tabellenkalkulationen sehr wenig Details, da sie nur den Namen und die Quote des Außendienstmitarbeiters enthielten.

Die Lösung

T&Q hat den Entscheidungsprozess verbessert, indem die Anzahl der Datenpunkte konsolidiert wurde und der Vertrieb fundierte Quotenentscheidungen treffen konnte. Die Verwaltung und Verfolgung von Gebieten ist viel genauer. Alle benötigten Datenpunkte und Informationen befinden sich nun an einem Ort, und die Manager haben die Möglichkeit, erreichbare Quoten auf Grundlage der gespeicherten historischen Daten festzulegen. Der Genehmigungsprozess wurde zusammen mit dem Quotenfestlegungsprozess sehr vereinfacht, wodurch die mehrstufigen Prüf- und Genehmigungsschritte reduziert wurden. Mit T&Q trifft Lenovo nun fundierte Geschäftsentscheidungen und geht zur vollständigen Implementierung von T&Q in ganz Amerika über – von 150 Endanwendern hin zu rund 1.000.

Der Wert

Erhebliche Steigerung des Datenkonvertierungsprozesses, wodurch zeitgerechtere und genauere Quoten ermöglicht werden

„Durch den Einsatz von CallidusCloud Territory and Quota (T&Q) kann das Vertriebsteam seine Prioritäten verschieben, indem es sich auf Anfragen von Führungskräften konzentriert. Die Flexibilität von T&Q gibt den Managern alle notwendigen Daten, damit sie strategischere und fundiertere Entscheidungen treffen können.“

Josh Stamer– Josh Stamer, Sales Initiative and Commission Program Manager, Lenovo

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