Funktionen von Pipeline Manager für den Vertrieb in SAP Sales Cloud auf einem Computermonitor

SAP Sales Cloud

Wenn Sie Ihre Kunden wirklich verstehen, können Sie die Absatzchancen erhöhen und dauerhafte Beziehungen aufbauen.
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Herausragende Vertriebserlebnisse schaffen

Mit einem Rundumblick auf jeden Kunden und jede Interaktion kann ihre Vertriebsorganisation kundenorientierte Vertriebsbeziehungen aufbauen, die zu höheren Umsätzen und langfristiger Kundentreue führen.

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Geben Sie Ihrer Vertriebsorganisation mehr Zeit für den Aufbau von Beziehungen und den Kontakt mit Kunden. Mit der Lösung SAP Sales Cloud straffen und automatisieren Sie wichtige Vertriebsprozesse und geben Verkäufern KI-basierte Empfehlungen.

  • Cloud-Bereitstellung
  • Einheitliche Sicht auf die Kunden
  • Optimiertes Vertriebserlebnis auf Mobilgeräten
  • KI-gesteuerte Einblicke, Empfehlungen und Analysen
  • Hervorhebungen und Zusammenfassungen durch eingebettete generative KI
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Innovationen für Vertrieb und Service im Fokus

Lernen Sie die neueste Vision von SAP für den Vertrieb und Kundenservice der nächsten Generation kennen.

3. April | Am Webcast teilnehmen

Die Erfolge unserer Kunden mit SAP Sales Cloud

50 % weniger Zeitaufwand für die Vertragserstellung

Der Energieversorger MVV Enamic hat die Angebotserstellung digitalisiert und seine CRM-Vertriebsprozesse optimiert.

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100 % Wachstum in fünf Jahren

Pregis Packaging konnte sein Geschäftswachstum vorantreiben, weil das Unternehmen zur richtigen Zeit die richtigen Informationen zur Hand hat. 

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42 % automatisierte Vertriebsprozesse

Topcon erzeugt Echtzeitdaten für das gesamte Unternehmen mit einer skalierbaren und standardisierten Lösung für die Vertriebsautomatisierung.

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Rundumsicht auf Kunden

Erfahren Sie, wie kundenorientierte Interaktionen URSA dabei unterstützt haben, Kundenbeziehungen zu stärken und die Vertriebsleistung zu verbessern.

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Überzeugende Customer Experience bieten

Erfahren Sie, wie das Hydraulikunternehmen Bosch Rexroth die Beziehungen zu Kunden in aller Welt pflegt.

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Optimierter Vertrieb für einen schnelleren Weg zum eigenen Haus

Erfahren Sie, was der Haushersteller FingerHaus unternommen hat, um seine Kunden besser zu verstehen und den Vertrieb zu beschleunigen.

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Kundentreue stärken

Erfahren Sie, wie die Armaturenmarke Moen Konflikte zwischen den Vertriebskanälen vermeidet und für eine reibungslose Interaktion mit den Kunden sorgt.

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Eine zentrale Quelle für Vertriebsinformationen

Erfahren Sie, wie Stabilus mit einer 360-Grad-Ansicht der Kundeninteraktionen die strategische Zusammenarbeit zwischen den Vertriebsteams verbessern konnte.

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SAP Sales Cloud ist eines der wichtigsten Produkte für das Customer Relationship Management und die Vertriebssteuerung. Dank erweiterter Funktionen für Prognosen, Pipeline-Management und Analysen macht sich die Lösung für unsere Kunden schon wenige Monate nach ihrer Einführung bezahlt.

Aritra Chakraborty

Senior Consultant, PwC India

SAP Sales Cloud punktet, wenn es um die Abwicklung komplexer Vertriebsprozesse geht. Außerdem bringt es Marketingfunktionen und Full-Service-Abläufe auf dieselbe Plattform, auf der auch sämtliche Informationen zu jeder Kundeninteraktion bereitgestellt werden. Dies sorgt für eine exzellente Customer Experience.

Verifizierter Benutzer

Vertriebsmitarbeiter im Bereich IT-Services 

Die Zusammenarbeit zwischen Backend und Verkaufsteam hat sich verbessert, weil die relevanten Daten für beide Seiten verfügbar sind und beide daher auf derselben Grundlage arbeiten.

Verifizierter Benutzer

Berater im Bereich IT-Services

SAP Sales Cloud hat Branchenauszeichnungen erhalten

Business Case entwickeln

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Ein neuer Ansatz für B2B-Vertrieb und -Service

Erfahren Sie, welche Herausforderungen Sales- und Service-Führungskräfte heutzutage meistern müssen und welche Fähigkeiten für die Transformation von Vertrieb und Kundenservice erforderlich sind.

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Zukunftsfähiger B2B-Vertrieb

Erfahren Sie, welche Fähigkeiten Sie benötigen, um sich auf das Produktinnovationstempo und die sich rasch ändernden Kundenerwartungen einzustellen.

Die Zukunft von Vertrieb und Service gestalten

Kombinieren Sie intelligente Customer Experience (CX) und eine nachhaltige CX-Strategie, um den aktuellen Anforderungen gerecht zu werden und gleichzeitig Markenversprechen zu halten.

Das sagen Analysten über SAP-Lösungen zur Vertriebsautomatisierung

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Moderner B2B-Vertrieb

Erfahren Sie, wie sich der B2B-Vertrieb weiterentwickelt. Informieren Sie sich über zukunftsweisende Trends in der Vertriebsautomatisierung und entdecken Sie drei wesentliche Bausteine, die Ihnen helfen, Ihre Workflows erfolgreich zu modernisieren.

Häufig gestellte Fragen

Mit SAP Sales Cloud können Sie mit integrierter künstlicher Intelligenz (KI) die Prognosegenauigkeit verbessern, risikobehaftete Opportunitys identifizieren und die Erfolgsquoten erhöhen. Diese eingebettete KI gibt Empfehlungen dazu, welche Aufgaben oder Interaktionen ausgeführt werden sollten, um die Prognosegenauigkeit zu erhöhen. Die integrierte KI führt eine kontinuierliche Korrelationsanalyse durch, um Zusammenhänge zwischen Verkäuferverhalten, Opportunity-Erfolgsquote und anderen komplexen Variablen zu erkennen. Vertriebsleiter können dadurch ganz einfach die Prognosegenauigkeit bewerten und verschiedene potenzielle Ergebnisse mit datenbasierten Analysen der Abschlusswahrscheinlichkeit modellieren.

SAP Sales Cloud enthält spezielle Funktionen für die „perfekte Filiale“, mit denen Sie Aktionspläne für die Vertriebssteuerung erstellen, die Besuchslogistik optimieren und die Aktivitäten vor Ort effizienter gestalten können. Dynamische Besucherumfragen und Planogramme unterstützen die Aktivitäten im Einzelhandel und vereinheitlichen gleichzeitig die Audit-Informationen der Filialen, um die Verkaufsstrategien in jeder Filiale kontinuierlich zu verbessern. Einheitliche KPIs geben Aufschluss über die jährliche Verbesserung. Sie können zur Optimierung der Ressourcenzuordnung, der Vertriebsstrategie und der Filialleistung über erweiterte Verteilungsnetzwerke hinweg genutzt werden. 

Mit SAP Sales Cloud können Sie aussagekräftige Kundeninformationen ermitteln, indem Sie wichtige Daten zentralisieren und so eine vollständige Sicht auf jeden Kunden erhalten. Die eingebettete Verkaufsintelligenz zeigt wichtige Daten automatisch an und ermöglicht die Echtzeitauswertung der Customer Journey durch jede Phase der Verkaufspipeline. Gleichzeitig bieten intuitive Visualisierungen wertvolle Einblicke in den Einkaufsprozess und helfen Geschäftsanwendern, Ausfälle von Verkaufsprozessen zu erkennen und proaktiv zu beheben.

Der B2B-Verkauf wird immer komplexer. Führende Unternehmen unterstützen ihre Vertriebsteams bei der Verbesserung ihrer Ergebnisse, indem sie ihnen eine genaue Anleitung für die Entwicklung von Verkaufschancen liefern. Die Guided-Selling-Funktion in SAP Sales Cloud bietet ein Framework, mit dem Sie die Kundenanforderungen mithilfe eines interaktiven, wertorientierten Ansatzes, der durch Echtzeitdaten geprägt ist, verstehen und auf diese reagieren können.

Ja, Unternehmen können die dynamische Besuchsplanung mit SAP Sales Cloud nutzen, um Gemeinkosten zu reduzieren und die Effizienz der Logistik von Filial- und Standortbesuchen zu steigern sowie die Zeitplanung und das Routing zu verbessern. Die eingebettete Intelligenz nutzt Echtzeit- und historische Daten, um dynamisch zu optimieren, wie und wann Außendienstmitarbeiter und Vertriebsbeauftragte die Standorte ihrer Kunden besuchen.

Haben Sie Fragen? Dann sprechen Sie uns bitte an!